BANDUNG — Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung secara resmi mengumumkan pengangkatan Yunindra Hardino sebagai General Manager baru. Langkah strategis ini menjadi babak baru bagi resort bintang empat tersebut dalam memperkuat posisinya sebagai destinasi utama untuk wisata leisure, liburan keluarga, pencinta golf, hingga kegiatan MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition) di kawasan Dago Atas, Bandung.
Berbekal pengalaman hampir dua dekade di industri perhotelan, Yunindra membawa rekam jejak operasional yang kuat dari berbagai jaringan hotel internasional ternama di Indonesia. Perjalanan kariernya dimulai pada tahun 2007 sebagai Guest Service Agent, kemudian terus berkembang melalui berbagai posisi strategis di bidang Front Office dan Rooms Division hingga dipercaya menduduki jajaran manajemen senior.
Sebelum resmi memimpin Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung, Yunindra telah mengasah kepemimpinannya di sejumlah properti unggulan, seperti Novotel & Ibis Balikpapan, Novotel Banjarmasin Airport, Grand Mercure Bandung Setiabudi, Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa & Convention, Mercure Jakarta Gatot Subroto, Mercure Pangkalan Bun, serta Herloom Hotel & Residence BSD sebagai Residence Manager. Pengalaman dari lini terdepan hingga jajaran eksekutif ini membentuk gaya kepemimpinannya yang berfokus pada pengembangan sumber daya manusia (people development), keunggulan operasional (operational excellence), dan kepuasan tamu.
Dalam peran barunya, Yunindra berkomitmen untuk melanjutkan keberhasilan resort sekaligus membawa peningkatan berkelanjutan pada pengalaman setiap tamu. Ia menyampaikan rasa syukur atas kepercayaan untuk memimpin properti ini dan melihat potensi besar dari sisi keunggulan lokasi, karakter resort yang unik, serta kapabilitas tim. Fokus utamanya mencakup penguatan budaya pelayanan, pemberdayaan tim, penguatan guest engagement, serta perluasan kemitraan strategis guna menegaskan Swiss-Belresort Dago Heritage sebagai pilihan utama di Bandung.
Bagi Yunindra, esensi utama dari industri hospitality tetap berakar pada pelayanan yang tulus dan hubungan antarmanusia yang bermakna. Ia meyakini bahwa meski fasilitas yang indah dapat menarik kedatangan tamu, pelayanan tulus dan perhatian terhadap detaillah yang membuat mereka ingin kembali berkunjung.
Sebagai properti pertama merek Swiss-Belresort di Pulau Jawa, resort bintang empat ini menawarkan 161 kamar berstandar internasional yang dilengkapi kolam renang air hangat infinity pool, restoran, lobby lounge & bar, wine corner, ruang pertemuan, gym, klub anak, serta layanan spa. Berada tepat di dalam kompleks Dago Heritage 1917 Golf Course—salah satu padang golf tertua di Indonesia—Swiss-Belresort Dago Heritage siap menyambut wisatawan lokal maupun mancanegara dengan kehangatan pelayanan khas Swiss-Belhotel International di bawah kepemimpinan Yunindra Hardino.
