BANDUNG, APRIL 2026 – Swiss-Belhotel International secara resmi meluncurkan Swiss-Belhotel International Mobile App, sebuah langkah strategis dalam perjalanan transformasi digital perusahaan. Dirancang untuk mengutamakan kemudahan, nilai tambah, dan konektivitas dalam satu platform, aplikasi ini mencerminkan komitmen berkelanjutan perusahaan dalam meningkatkan pengalaman tamu melalui integrasi teknologi mutakhir.
Hadirnya aplikasi ini melengkapi ekosistem teknologi yang telah dikembangkan sejak tahun lalu, mulai dari implementasi booking engine baru, pembaruan situs web resmi, hingga penguatan sistem Customer Relationship Management (CRM). Dengan integrasi ini, Swiss-Belhotel International kini menghadirkan layanan digital yang seamless, memudahkan tamu mulai dari tahap pencarian informasi, proses pemesanan, hingga layanan selama masa inap.
Matthew Faull, selaku Executive Director and Senior Vice President – Information Technology, E-commerce, and Distribution, menyampaikan:
“Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International merupakan puncak dari program transformasi digital yang kami rancang secara terstruktur. Dengan mengintegrasikan seluruh kanal digital ke dalam satu ekosistem, kami mampu menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, responsif, dan berfokus pada kebutuhan personal tamu. Bagi kami, ini bukan sekadar inovasi teknologi, melainkan upaya menciptakan nilai lebih melalui integrasi yang menyeluruh.”
Mengusung konsep “One App, Many Benefits,” aplikasi ini memungkinkan tamu untuk melakukan pemesanan langsung dengan jaminan harga terbaik sekaligus menikmati berbagai keuntungan eksklusif bagi anggota member. Pengguna dapat dengan mudah mendaftar atau masuk ke akun mereka untuk mengakses penawaran yang lebih personal, memastikan setiap tamu mendapatkan manfaat yang sesuai dengan preferensi mereka.
Menyambut musim liburan sekolah, Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung turut berpartisipasi dalam Global Campaign Swiss-Belhotel International. Melalui kampanye ini, tamu dapat menikmati diskon hingga 20% untuk pemesanan kamar yang dilakukan melalui website resmi maupun aplikasi seluler.
Untuk melengkapi keceriaan liburan keluarga, Swiss-Belresort Dago Heritage menghadirkan program anak yang interaktif bertajuk “Hotel Playdate”, bekerja sama dengan @maincamacama. Acara ini akan diselenggarakan pada hari Minggu, 26 April dan 17 Mei 2026, pukul 13.00 – 14.30 WIB di area The Plaza. Berbagai kegiatan menarik telah disiapkan, mulai dari bernyanyi, mendongeng (storytelling), seni dan kerajinan tangan, hingga kegiatan unggulan Little Chef Program: Bernie Sandwich Decorating.
Paket program ini sudah termasuk makan siang anak, minuman selamat datang, akses kolam renang air hangat, serta aktivitas stimulasi sensory dan motorik. Selain itu, peserta akan mendapatkan voucer diskon 50% untuk kunjungan berikutnya serta potongan harga 20% untuk menu Kids’ à la carte selama acara berlangsung.
Bapak Gerri Primacitra, General Manager Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung, menambahkan:
“Peluncuran aplikasi mobile Swiss-Belhotel International merupakan langkah strategis dalam menghadirkan pengalaman reservasi yang lebih praktis dan terintegrasi bagi tamu kami. Dengan memadukan kemudahan teknologi serta aktivitas keluarga yang edukatif, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman liburan yang lengkap, nyaman, dan menyenangkan bagi seluruh keluarga di Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung.”
